Aggiornamento importante: ordini della carta promozionale di collaborazione Round1

Gentili clienti,

Prodotto: Carta promozionale di collaborazione Round1

Siamo spiacenti di doverti informare di un cambiamento imprevisto nel metodo di distribuzione della carta promozionale di collaborazione Round1.

Cambiamento del metodo di distribuzione

Poco prima dell’inizio della campagna, Round1, il distributore di questa carta promozionale, ha cambiato il processo di distribuzione.

Inizialmente la carta doveva essere distribuita tramite un normale processo di acquisto in negozio. Tuttavia, Round1 ha ora introdotto un sistema di estrazione a sorte tramite app. Chi viene selezionato riceve un coupon che gli permette di recarsi in negozio, acquistare una bevanda o un alimento della collaborazione idoneo e ricevere la carta.

A causa di questo cambiamento dell’ultimo minuto, la quantità che siamo attualmente in grado di procurarci è significativamente inferiore rispetto a quanto originariamente previsto, e potremmo non essere in grado di rispettare la tempistica di consegna inizialmente prevista.

Nuovo metodo di distribuzione e calendario dell’estrazione

Per i dettagli del metodo di distribuzione e del calendario dell’estrazione appena annunciati, consulta l’immagine qui sotto oppure l’avviso ufficiale di Round1 (PDF).

Le tue opzioni

• Se ti serve il prodotto con urgenza:
  Puoi richiedere subito un rimborso completo, poiché è molto probabile che non riusciremo a rispettare la tempistica di consegna inizialmente prevista.
• Se sei disposto ad aspettare:
  Il calendario dell’estrazione dovrebbe proseguire fino a ottobre, e potremmo riuscire a procurarci scorte aggiuntive durante questo periodo. Puoi lasciare il tuo ordine attivo senza dover fare nulla.

Per richiedere un rimborso, contatta direttamente il nostro team di assistenza clienti:
Modulo di contatto

Ci scusiamo sinceramente per il disagio e la preoccupazione causati da questa situazione.

Samurai Sword Tokyo