Beste klant,
Product: Round1-samenwerkingspromokaart
We moeten je helaas op de hoogte brengen van een onverwachte wijziging in de distributiemethode van de Round1-samenwerkingspromokaart.
Wijziging van de distributiemethode
Kort voordat de campagne begon, heeft Round1, de distributeur van deze promokaart, het distributieproces gewijzigd.
De kaart zou oorspronkelijk worden verspreid via een standaard aankoopproces in de winkel. Round1 heeft echter nu een app-gebaseerd loterijsysteem geïntroduceerd. Geselecteerde deelnemers ontvangen een coupon waarmee ze een winkel kunnen bezoeken, een in aanmerking komende samenwerkingsdrank of -etenswaar kunnen kopen en de kaart kunnen ontvangen.
Door deze laatste-minuutwijziging is de hoeveelheid die we momenteel kunnen bemachtigen aanzienlijk lager dan oorspronkelijk verwacht, en het is mogelijk dat we het oorspronkelijk verwachte leveringsschema niet kunnen halen.
Nieuwe distributiemethode en loterijschema
Raadpleeg de onderstaande afbeelding voor details over de nieuw aangekondigde distributiemethode en het loterijschema, of bekijk de officiële mededeling van Round1 (PDF).
-
- Round1 collaboration promo card distribution method and lottery schedule
Jouw opties
- Als je het product dringend nodig hebt:
Je kunt onmiddellijk een volledige terugbetaling aanvragen, aangezien de kans groot is dat we het oorspronkelijk verwachte leveringsschema niet kunnen halen. - Als je bereid bent te wachten:
Het loterijschema loopt naar verwachting door tot oktober, en het is mogelijk dat we in deze periode extra voorraad kunnen bemachtigen. Je kunt je bestelling actief laten zonder verdere actie te ondernemen.
Om een terugbetaling aan te vragen, neem je rechtstreeks contact op met ons klantenserviceteam:
support@samuraiswordtokyo.com
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de zorgen die deze situatie heeft veroorzaakt.
Samurai Sword Tokyo
