Chers clients,
Produit : Carte promotionnelle de collaboration Round1
Nous avons le regret de vous informer d’un changement inattendu concernant la méthode de distribution de la carte promotionnelle de collaboration Round1.
Changement de la méthode de distribution
Peu avant le début de la campagne, Round1, le distributeur de cette carte promotionnelle, a modifié le processus de distribution.
La carte devait initialement être distribuée par le biais d’un processus d’achat standard en magasin. Cependant, Round1 a désormais mis en place un système de tirage au sort via une application. Les candidats retenus reçoivent un coupon leur permettant de se rendre en magasin, d’acheter une boisson ou un aliment de collaboration éligible, et de recevoir la carte.
En raison de ce changement de dernière minute, la quantité que nous sommes actuellement en mesure de nous procurer est nettement inférieure à ce qui était initialement prévu, et il se peut que nous ne puissions pas respecter le calendrier de livraison initialement prévu.
Nouvelle méthode de distribution et calendrier du tirage au sort
Veuillez consulter l’image ci-dessous pour connaître les détails de la méthode de distribution et du calendrier du tirage au sort nouvellement annoncés, ou consulter l’avis officiel de Round1 (PDF).
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- Round1 collaboration promo card distribution method and lottery schedule
Vos options
- Si vous avez besoin du produit de toute urgence :
Vous pouvez demander un remboursement intégral immédiatement, car il est fort possible que nous ne puissions pas respecter le calendrier de livraison initialement prévu. - Si vous êtes prêt à attendre :
Le calendrier du tirage au sort devrait se poursuivre jusqu’en octobre, et nous pourrions être en mesure de nous procurer des stocks supplémentaires pendant cette période. Vous pouvez laisser votre commande active sans effectuer aucune autre démarche.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter directement notre équipe d’assistance client :
Formulaire de contact
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments et les inquiétudes causés par cette situation.
Samurai Sword Tokyo
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Alertes soldes, coupons et réassorts par email, depuis Tokyo.
